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1. Absence de livraison pour les achats isolés

 

Herbier ne propose pas de service de livraison pour les achats individuels ou les commandes classiques passées en boutique ou via nos canaux habituels.

Toutes les commandes standard doivent être retirées en boutique, aux horaires d’ouverture indiqués.

 

Aucune demande de livraison pour un achat isolé ne pourra être acceptée.

 

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2. Livraison réservée aux événements

 

Herbier assure un service de livraison uniquement dans le cadre de certains événements ou prestations spécifiques, tels que :

 

Deuils

 

mariages

 

événements professionnels

 

cérémonies

 

installations décoratives nécessitant notre intervention

 

Ces prestations font l’objet d’une organisation préalable, d’un devis spécifique, et d’une validation écrite.

 

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3. Zone de livraison

 

La zone de livraison est limitée et définie au cas par cas en fonction de l’événement, de la distance et des disponibilités de l’équipe Herbier.

 

Aucune livraison n’est garantie en dehors de cette zone, même dans le cadre d’un événement.

 

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4. Conditions et horaires de livraison

 

Les horaires de livraison pour événements sont établis :

 

en fonction des besoins du client,

 

en accord avec la disponibilité de l’équipe Herbier,

 

après validation du devis.

 

Les horaires peuvent varier en fonction de la saison, de la charge de travail, ou de contraintes logistiques.

 

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5. Aucune réclamation possible

 

Toute livraison effectuée en dehors de ce cadre événementiel (livraison exceptionnelle, dépannage, arrangement ponctuel, etc.) est réalisée à titre gracieux et sans garantie.

 

En conséquence :

 

aucune réclamation,

 

aucun remboursement,

 

aucune compensation,

ne pourra être exigée en cas de retard, d’absence, d’erreur, ou de dommage lié à ce type de livraison exceptionnelle.

 

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6. Retrait en boutique

 

Les commandes non concernées par une prestation événementielle doivent être retirées directement en boutique.

 

Adresse :

Boutique Herbier

6 Rue du Général De Gaulle

90400 Danjoutin

 

Les horaires de retrait sont ceux indiqués sur notre site et peuvent varier en période d’affluence ou d’événements spéciaux.

 

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7. Acceptation de la politique

 

Toute demande ou prestation de livraison implique l’acceptation complète de la présente Politique de Livraison.